Todas as sucursais trabalham on-line com a matriz através do software "GV-Garantia Virtual", desenvolvido pela própria Seguradora em parceria com uma importante "softwarehouse" brasileira. Isto permite também que os Corretores de Seguros gerenciem sua carteira diretamente via Internet e on-line.

Todo o processo de "underwriting", como também a emissão das apólices, estão centralizados na Matriz e principais regionais. Já a impressão dos documentos pode ser feita em qualquer uma das Sucursais da empresa, agilizando o serviço e assegurando a qualidade aos clientes.
A J. Malucelli tem como filosofia investir continuamente em novas tecnologias de "hardware" e no desenvolvimento de "software" que possibilitem ganho de produtividade, uniformidade nas subscrições e agilidade, mantendo ainda a indispensável segurança nas operações realizadas, além de, naturalmente, transparência com os parceiros e colaboradores da empresa.